Localizado a 1 km de Pavilhão Atlântico, Eurostars Universal Lisboa oferece serviço de porteiro, serviço de limpeza e serviço de quarto. Estação de metro de do Oriente fica apenas 5 minutos do hotel e a 5 minutos a pé leva os hóspedes até à Avenida do Mediterraneo paragem de autocarro.
Aninhado no distrito de Parque das Nações, o hotel oferece proximidade com Casino de Lisboa. Bairro de Alfama está disponível a 15 minutos de carro.
Os hospedes podem aproveitar sua refeição no bar. O hotel fornece um restaurante a la carte e um snack bar. Taste of Asia serve vários tipos de pratos de cozinha asiática a 100 metros da propriedade. A uma curta caminhada de 10 minutos à estação de teleférico de Telecabina Lisboa. Os hóspedes podem exercitar-se em uma instalação de ginástica durante a sua estadia.